不動産用語集「コンシェルジュ」

直訳すると執事のことで、一般的にはホテルや大規模施設などにおける案内人を意味する。最近は大規模マンションなどでも、サービス向上のためにコンシェルジュを配置したものがあり、宅配・クリーニング・タクシー手配といったフロント業務を提供している。